Descubre como tu negocio puede afrontar una crisis en los medios sociales

Aprende paso a paso las mejores estrategias para proteger tu reputación online

Si has llegado hasta este lugar es por que conoces lo destructiva que puede ser una crisis en los medios sociales, pero como le ocurre a la mayoría de emprendedores, profesionales independientes, negocios y empresas no sabes qué es lo que debes hacer para hacer frente a una crisis de este tipo, si bien los medios sociales nos permiten comunicarnos y crear una relación con nuestro público objetivo también es cierto que muchas veces pueden jugar en nuestra contra sobre todo cuando no entendemos el entorno y no estamos preparados para afrontar un crisis en este medio.

¿En que se parece un incendio a una crisis en los medios sociales?

Una crisis en los medios sociales no es muy diferente a una crisis en el mundo físico, por ejemplo supongamos que ocurre un incendio en nuestro centro de trabajo, todo empieza con una simple chispa y un pequeño fuego pero conforme va pasando el tiempo el fuego se va propagando, al comienzo será fácil controlarlo pero conforme se expanda el fuego cada vez será más difícil de hacerlo …pudiendo llegar incluso a perderse el control de la situación y quedar “hecho cenizas” el lugar en donde se originó el incendio (además de que pueden morir muchas personas), una crisis en los medios sociales ocurre de la misma forma… todo comienza con un incidente o problema interno que es llevado a los medios sociales, en las etapas iniciales será más fácil de controlar pero conforme la situación avanza será cada vez mas difícil pudiendo incluso perderse el control de la situación lo cual puede ocasionar que nuestra credibilidad e imagen quede hecha “cenizas”.

No puedes afrontar una crisis con improvisación

Una crisis es algo que no se afronta con improvisación sino con una planificación adecuada, por ejemplo un plan contra incendio permite que las personas puedan llevar a cabo acciones especificas de una forma automática lo cual optimiza el tiempo de reacción, por ejemplo un plan contra incendio “básico” nos dirá que debemos tener rutas de evacuación, designar equipos de reacción inmediata, tener extintores disponibles entre muchas cosas más. Es casi “suicida” asumir que en el momento de un incendio las personas sabrán cuales son los sitios más seguros (o como dirigirse a los mismos), también debemos tomar en cuenta que en ese momento es casi imposible que alguien piense con claridad cuando esta viendo “fuego” y “humo” por todos lados, lo más importante es saber que no podemos afrontar ninguna crisis sin estar debidamente preparados por lo que la planificación será un factor fundamental al momento de enfrentar un problema en los medios sociales.

Todos cometemos errores

Errar es humano y es normal que cualquier negocio o empresa tenga problemas en algún momento (esto es parte del mundo de los negocios y de la vida misma) incluso las grandes compañías que poseen sistemas y procesos de calidad tienen problemas con sus clientes, lo malo no es el problema sino la forma en como la empresa o negocio enfrenta dicha situación y soluciona el problema.

Para afrontar una crisis en los medios sociales necesitas tener una estrategia adecuada

La diferencia entre perder nuestra reputación en los medios sociales y proteger nuestra marca se encuentra en tener un buen plan anti crisis el cual nos permita desarrollar una estrategia adecuada para afrontar de forma oportuna y efectiva cualquier situación adversa en los medios sociales.

Sin embargo para lograr este objetivo debes conocer muy bien cómo funciona el entorno social además de establecer una estrategia adecuada, seguir un plan de acción y utilizar las herramientas correctas para optimizar al máximo tus recursos y tiempo para que puedas proteger la reputación de tu negocio o empresa en los medios sociales, sin embargo debes tomar en cuenta que para lograr esto es necesario capacitación y planificación, es por esto que el placer de presentarte:

El Curso “Manejo de Crisis en Social Media”

Un curso en videos y texto el cual contiene más de 5 horas de video y 150 páginas (PDF) sobre manejo de crisis en los medios sociales

En este curso podrás aprender:

  • ¿Qué son los medios sociales?.
  • Importancia de desarrollar un plan anti crisis en los medios sociales.
  • Cuál es el ciclo natural de una crisis en los medios sociales.
  • Comportamiento y naturaleza de los usuarios en los medios sociales.
  • Desarrollo de lineamientos y políticas en el uso de los medios sociales.
  • Como utilizar nuestra presencia en los medios sociales para contrarrestar una crisis.
  • Como elaborar un plan básico de manejo de crisis en medios sociales.
  • Ejemplos y análisis de diferentes negocios y empresas que pasaron por una crisis en los medios sociales.

Tienes dos opciones para aprender sobre manejo de crisis en los medios sociales:

  • Primera opción: Esperar a que tu negocio pase por una crisis en los medios sociales “real” y pierda su reputación y posicionamiento de marca en Internet para recién tomar acciones correctivas y aprender de la experiencia.
  • Segunda opción: Capacitarte sobre el tema y crear tu propio plan anti crisis para que de esta forma puedas estar mejor preparado para afrontar una crisis en los medios sociales.

¿Cuál camino prefieres tomar?

Pago único: 49 dólares


Conoce cuales son las opiniones de algunas personas que han adquirido el curso

“Jose Luis me ha ayudado a entender que tener una presencia en los medios sociales, no es algo que debe ser tomado a la ligera. El potencial de estos es impresionante para hacer crecer nuestra audiencia y por supuesto, nuestros clientes gracias a un manejo adecuado. Sin un plan a seguir, definitivamente, estás en nada. Con un plan definido, comienza la magia. Gracias Jose Luis.”
Edwar Javier www.EdwarJavier.com

“Un curso excelente, me ayudo a entender como las cosas han cambiando, ahora cualquier persona tiene la capacidad de quejarse en los medios sociales sobre nuestro negocio, debemos estar preparados para afrontar dicho reto y buscar oportunidades para mejorar.”
Santiago Leon www.EstudioFalcon.com

“Un libro muy didáctico (al igual que los videos complementarios) la verdad no sabia que tan vulnerable puede ser una organización si no posee un plan anti crisis. El modelo para realizar el plan anti crisis es muy bueno y fácil de aplicar.”
Nilton Alfaro

Si te inscribes en el curso AHORA recibirás los siguientes bonus totalmente GRATIS:


Bonus 1: Acceso al video “Anti-Piratería y Copyright” (valorizado en U$39)

En este video aprenderás todo sobre los derechos de autor y las diferentes licencias que existen en Internet, conocerás algunos consejos para no cometer infracciones de copyright además de conocer algunas herramientas libres para utilizar en tus actividades en Internet, esta información te ayudará a evitar que tu empresa o negocio cometa infracciones de copyright y tenga la menor cantidad de problemas en los medios sociales relacionados con este tema.



Bonus 2: Acceso al video “Optimización de videos de YouTube” (valorizado en U$29 dólares)

En este video aprenderás como aprovechar al máximo tus videos de YouTube, aprenderás como optimizar cada video para que tenga la mayor visibilidad y rendimiento posible.

Mi garantía de satisfacción total o te devuelvo tu dinero ¡No tienes nada que perder!

Estoy convencido de que no solamente te gustará este curso sino que sera de gran utilidad para tu negocio, por eso te ofrezco una garantía de devolución del 100% de tu dinero durante los primeros 60 días si no estas contento con el contenido del curso, si luego de estudiarlo y seguir PASO  a PASO todas las recomendaciones que enseño no estas satisfecho te devolveré el 100% de tu dinero.

El curso “Manejo de Crisis en Social Media” incluye:

  • Video tutoriales
  • ebook (PDF)
  • Bonus y regalos de bienvenida
  • Actualizaciones constantes del contenido

Al realizar tu pago, tendrás acceso al curso inmediatamente.

Pago único: 49 dólares


Si tienes alguna pregunta sobre el curso, el proceso de pago o tienes algún problema durante la inscripción, por favor contáctenos a través del email: contacto@crisisensocialmedia.com

Otras Opciones de Pago 

Envíenos el dinero por medio de Western Union: Para hacer los pagos desde cualquier país, solo diríjase a una oficina local de Western Union y envíelo a nombre de Jose Luis Moreno (Lima-Perú) y una vez que tenga el numero de envío, confírmelo enviando un email a contacto@crisisensocialmedia.com  con los siguientes datos:

1.-Nombre de Quien Envía

2.-País de donde Envía el dinero

3.-Número de Envío

Una vez confirmado su envío, le haremos llegar el acceso a su área de capacitaciones (24 a 48 horas)  

Un cordial saludo…

JOSE LUIS MORENO

JoseMorenoJimenez.com

PD: Recuerda que en cualquier momento tu empresa o negocio puede pasar por una crisis en los medios sociales, además es importante que sepas que los precios y bonus incluidos solo estarán disponibles por tiempo limitado. Me reservo el derecho a cambiar los bonus o subir los precios en cualquier momento y sin previo aviso ¿Qué esperas?


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